Bilet ulgowy przysługuje:
— osobom z niepełnosprawnościami (asystentom osób z niepełnosprawnością przysługuje wstęp bezpłatny)
— uczniom szkół podstawowych, ponadpodstawowych, artystycznych, studentom oraz osobom odbywającym studia doktoranckie
— osobom powyżej 65. roku życia
— nauczycielom szkół podstawowych, ponadpodstawowych, artystycznych, uczelni wyższych, nauczycielom placówek oświatowo-wychowawczych oraz wychowawcom placówek opiekuńczo-wychowawczych, zakładów poprawczych, schronisk dla nieletnich i ośrodków diagnostyczno-konsultacyjnych, działającym w państwach członkowskich Unii Europejskiej (za okazaniem stosownych dokumentów potwierdzających prawo do ulgi)
— dzieci do lat 7 wstęp bezpłatny